드래곤볼 폭렬격전 잠재구슬 패키지 구매 오류

드래곤볼 폭렬격전에서 지난주부터 판매를 시작한 속성별 잠재구슬 패키지,

일주에 한번 씩 구매가 가능하며 금요일마다 리셋이 된다

한달에 최대 4~5번 가량은 구매가 가능하고 5속성을 전부 털어먹는다 치면

483780원~604725원, 여기에 세금까지 붙으면.. 컹스..

이거 때문에 드래곤볼 폭렬격전도 한국 모바일게임 못지않게

너무 돈을 밝힌다고 유저들의 원성을 많이 사고 있다

그래도.. 잠재해방에 욕심이 있는 터라,

또 최근에 완성한 극체댁에 구슬이 너무 부족한 탓에

다 사는데는 부담스럽고 체력구슬만 결제를 했는데.. 이게 웬일..

돈만 빠져나가고, 구매한 상품이 들어오지 않는 오류가 떠 버렸다

당혹스럽지만.. 차분하게..

게임내에 옵션에서 도움말을 들어가면, 반다이남코에 문의를 남길 수 있다

아이디, 닉네임, 과금액, 구매상품 등 여러가지 정보를 기입하고

답변을 기다리고 있는데 엉뚱한 매크로 답변 뿐..

그 후, 4시간 가량 지난 뒤엔 다시 구매정보를 기입해서 문의를 넣으라는 메일이 날라왔다

안드로이드 구글플레이로 드래곤볼 폭렬격전을 즐기는 유저라면

구글에 가입한 아이디, 즉 이메일을 통해 결제영수증을 받아 볼 수 있다

주문번호, 주문날짜 등을 포함하여 더욱 상세하게 문의를 남겼다

그리고 하루가 지나 날아온 답변..

아직까지도 오류가 있으며, 드래곤볼 폭렬격전 각종 커뮤니티에서도

해당사항 때문에 피해자가 꽤 되는것으로 알고 있다

그런데도 왜 공지 한 줄 없이 그대로 방치하고 있는것이며,

실제 돈이 오가는 문제인데도 신속한 대처없이

휴일이라고 이런 매크로 답변만 보내고 있다는게 어이없을 따름이다